Eastar Jet работает по классической модели лоукостера, поэтому физического разделения салона на классы у него нет. Все пассажиры размещаются в едином салоне экономического класса с типовой компоновкой кресел 3-3 и стандартным шагом между рядами около 70–76 сантиметров. Разница в уровне обслуживания определяется приобретённым тарифом, который регламентирует набор включённых услуг и гибкость условий договора воздушной перевозки.
Три тарифа
| Тариф | Особенности | Что включено |
|---|---|---|
| Event Fare | Любая услуга, кроме перевозки ручной клади, будет платной. Тариф доступен только во время акций и распродаж, количество мест ограничено. | Только ручная кладь весом до 7 кг |
| Discount Fare | Возврат билета возможен с удержанием комиссии, размер которой зависит от времени, оставшегося до вылета. Билеты по этому тарифу продаются с ограничением по времени бронирования. | Ручная кладь 7 кг, багаж 15 кг |
| Regular Fare | Максимальная гибкость. Штрафы за отмену или изменение бронирования минимальны по сравнению с другими категориями. Билеты доступны для бронирования в любое время, пока на рейсе есть свободные места. | Ручная кладь 7 кг, багаж 15 кг |
Доплата за дополнительные опции зависит от направления полёта и обычно укладывается в диапазон от 17 до 80 долларов. При покупке билета можно выбрать не только тариф, но и конкретный пакет услуг, куда войдёт либо провоз багажа, либо питание. Есть и максимальный пакет, объединяющий и багаж, и питание на борту.
Как выбрать тариф
Короткая поездка налегке
Подходит, если летите на выходные с одним рюкзаком и уверены в датах. На коротких японских линиях это разумный выбор. На семичасовом рейсе до Алматы с чемоданом — почти никогда: доплата за багаж в аэропорту съест всю экономию.
Рабочий вариант по умолчанию
Багаж включён, возврат возможен со сбором. Оптимален для отпуска с заранее известными датами. Именно с ним стоит сравнивать цену Air Astana или Asiana: только так сравнение получится честным.
Когда даты могут поменяться
Дороже, но обмен и отмена почти без потерь. На казахстанских линиях, где рейсов всего два в неделю, это особенно ценно: перенос на другой день здесь означает перенос на несколько дней вперёд.
Что не входит ни в один тариф
- Питание и напитки. Покупаются на борту или заказываются заранее — см. страницу питания. Предзаказ дешевле.
- Выбор места. Любое кресло, включая обычное у прохода, — платная опция. Разбор, за какие места имеет смысл платить, — на странице лучших мест.
- Багаж сверх 15 килограммов. Оплачивается по весу; заранее на сайте примерно вдвое дешевле, чем на стойке. Нормы — в правилах провоза багажа.
- Развлекательная система. Экранов в спинках нет ни на одном борту — скачайте фильмы заранее.
- Залы ожидания. Собственных лаунжей у перевозчика нет; в Инчхоне можно воспользоваться платными залами аэропорта на общих основаниях.
Что с возвратом
Правила отличаются по тарифам радикально. Event Fare возврату не подлежит: это плата за самую низкую цену. Discount Fare возвращается с удержанием сбора, который растёт по мере приближения вылета — чем ближе дата, тем меньше вернётся. Regular Fare возвращается с минимальным удержанием.
Важное практическое правило: возврат оформляет тот, кто продал билет. Если бронирование сделано через агентство, обращаться нужно в агентство, а не в авиакомпанию, и сроки зачисления денег будут агентские. Подробный разбор с примерами — на странице возврата и обмена билета.
Дети и младенцы
Ребёнок до 2 лет летит без отдельного места по младенческому тарифу — как правило, это фиксированный процент от взрослого билета, и норма багажа на него не распространяется. С 2 лет билет покупается по детскому тарифу с отдельным креслом; на рейсах Eastar Jet скидка по возрасту невелика, потому что базовый тариф и так низкий. Люльки для младенцев на бортах Boeing 737 не устанавливаются.
Посмотрите цены по своим датам
₸ тенгеФорма показывает итоговую цену с учётом условий тарифа. Оплата в тенге картами банков Казахстана.