Қазақстандағы өкілдік
| Қала | Астана, Қазақстан |
|---|---|
| Мекенжай | 010014, Астана, Қабанбай батыр даңғылы, 119 |
| Телефон | +7 (7172) 702-999 |
| Жұмыс режимі | күн сайын, 09:00–18:00 |
| Жолаушыларға қызмет | маршруттар, багаж және брондаулар бойынша кеңес; билеттерді онлайн сату |
Картадағы мекенжай
Мекенжайға бармай-ақ шешуге болатын мәселелер:
- Билет сатып алу. Билеттер онлайн сатылады — төмендегі іздеу формасы күндеріңіз бойынша ұсыныстарды салыстырады, бағаны теңгемен көрсетеді және қазақстандық банк карталарын қабылдайды. Электрондық билет поштаға келеді.
- Өзгерту және қайтару. Брондау ресімделген жерге жүгіну керек: агенттікке немесе тікелей тасымалдаушыға. Лоукостерде шарттар әдеттегіден қатаң, талдау — билетті қайтару және айырбастау бетінде.
- Багаж және арнайы қызметтер. Жануар тасымалдауға, баланы ертіп жүруге және қозғалысы шектеулі жолаушыларға көмекке өтінімдер сервис орталығы арқылы алдын ала — ұшуға 24 сағат қалғаннан кешіктірмей беріледі.
- Тіркелу. Чек-ин 24 сағат бұрын ашылып, халықаралық рейске бір жарым сағат қалғанда жабылады — нұсқаулықты қараңыз.
Бас кеңсе және қолдау
| Бас кеңсе | Yangseo Building, 5-қабат, Кансо ауданы (Gangseo-gu), Сеул, Корея Республикасы |
|---|---|
| Ауданы | Кансо — Кимпхо әуежайының жанында |
| Анықтама желісі | +82 1544-0080 — Корея ішінде қысқа нөмір 1544-0080 |
| Базалық әуежайлар | Сеул — Инчхон (ICN) және Кимпхо (GMP), Пусан — Кимхэ (PUS), Чхонджу (CJJ), Чеджу (CJU) |
| Тасымалдаушы кодтары | IATA — ZE, ICAO — ESR, шақыру белгісі — EASTAR |
| Әлеуметтік желілер | Facebook — eastarjet, Instagram — eastarjet_official |
| Ресми сайт | eastarjet.com |
Eastar Jet ресми сайтының қазақ немесе орыс тіліндегі нұсқасы жоқ: ол корей, ағылшын, жапон және қытай тілдерінде жұмыс істейді. Жеке қазақстандық ыстық желі де жоқ — қоңырауларды Корея Республикасындағы байланыс орталығы қабылдайды, қолдау корей және ағылшын тілдерінде. Корея Қазақстаннан 4 сағат озады, сондықтан Астанадан таңертең ерте қоңырау шалу ыңғайлы.
Қазақстаннан қалай ұшуға болады. Eastar Jet-те екі меншікті тікелей рейс бар: Алматы — Сеул (ZE 135 және ZE 136, 2025 жылғы 7 сәуірден) және Алматы — Пусан (ZE 935 және ZE 936, 2026 жылғы 1 мамырдан). Екі желі де аптасына екі рет орындалады және әр көктемде қайта іске қосылады. Тікелей рейс жоқ күндерге қытай хабтары, Стамбұл және Дубай арқылы ауысулар бар. Барлық нұсқа «Қазақстаннан Кореяға» бетінде талданған.
Пайдалы сілтемелер
- Рейске онлайн тіркелу — ұшуға 24 сағат қалғанда ашылады
- Багаж тасымалдау нормалары — тариф бойынша 15 келі және артық салмақ бағасы
- Eastar Jet тарифтері — Event, Discount және Regular: әрқайсысына не кіреді
- K-ETA және Корея визасы — қазақстандық ұшар алдында нені ресімдеуі керек
- Сеул Инчхон әуежайы — терминалдар, сөрелер және қалаға жол
- Пусан Кимхэ әуежайы — екінші қазақстандық маршрут
Билетті онлайн сатып алу — кеңсеге бармай
₸ теңгеОндаған агенттік пен әуе компаниясының бағаларын салыстырамыз. Қазақстан банктерінің карталарымен теңгемен төлеу, электрондық билет поштаға келеді.
100+ агенттік пен әуе компаниясы
Комиссиясыз
Kaspi / Halyk карталары